En 2020, Herbal Essences développe la transparence de ses ingrédients et une initiative de recyclage de ses contenants avec une nouvelle gamme de soins capillaires. La marque se soucie aussi de l'environnement. Cette année, elle proposera à nouveau trois flacons en édition limitée réalisés en partenariat avec le géant de la gestion des déchets TerraCycle. Ces nouveaux contenants comprennent 25% de déchets plastiques récupérés dans les océans et les rivières. En revanche, la vente de ces nouveaux contenants semble réservée au marché nord-américain.